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Socio-Performance : un outil d'aide à la mise en place de rés...

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Saved by 2 people (-1 private), first by anonymouse user on 2008-11-02


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La Socio-Performance, c'est quoi ?

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-  Les communautés humaines sont nécessairement des communautés de Sens (avec un S majuscule pour désigner LE sens des choses, des actions que l'on mène, etc...). Ceci implique que si l'on essaye de regrouper des humains qui ne partagent pas la même vision du Sens de ce qu'ils font, ils ne constitueront jamais une Communauté, seulement un groupe (avec tout ce que cela implique en dysfonctionnements).

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- Le consensus est la source d'énergie des activités humaines : par exemple, dans un contexte de fusion-acquisition, si le Sens et les consensus ne sont pas les mêmes chez les deux parties, le processus de fusion sera beaucoup plus long et douloureux. Cela à l'air d'être du bon sens, mais combien d'organisations se sont-elles lancées dans une fusion sans prêter beaucoup d'attention à ce sujet ?

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- La Raison n'est rien sans Sens : l'idée est ici de dire qu'il ne sert à rien de mettre en place des processus très rationnels, s'ils ne sont pas portés par un Sens : ils en deviennent inutiles et potentiellement contre-productifs. On pourrait extrapoler en disant que mettre en place un projet très bien structuré et organisé sans se poser la question de son Sens (ce que j'aime à appeler Vision) peut entraîner des coûts inutiles et de l'inefficacité. Le Sens crée un lien entre le court terme, le moyen terme et le long terme.

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- L'absence de Sens est souvent remplacée par une surcharge de représentations : Lois, Discours, Normes, Modèles,....

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- L'absence de Sens est souvent remplacée par une surcharge de représentations : Lois, Discours, Normes, Modèles,...

Highlighted by bertrandduperrin

- Si tout le monde partage le même Sens, alors la poursuite des intérêts individuels conduit au bien commun. Par exemple, si tout le monde partage l'absolue nécessité de sauvegarder l'environnement pour éviter une catastrophe écologique qui remettrait sa propre survie en cause, alors tout le monde, en agissant pour soi agit pour le bien commun.

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=> Une communauté sera donc dite Socio-performante lorsqu'elle ira dans le sens du bien commun.

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- La Valeur a trois dimensions :

- Subjective : tout ce qui traite des motivations. On parlera alors Des Valeurs, par exemple Les Valeurs de l'organisation)
- Projective : ce qui se traduit par... On parlera donc d'Echelle de Valeurs
- Objective : mesure par rapport à l'Objectif. On parlera ici de LA Valeur.

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L'Entreprise a ses Valeurs (identifiées ou pas). Paradoxalement, les collaborateurs sont parfois évalués individuellement par rapport à un système de valeurs différent de celui de l'entreprise, et différent de celui de sa communauté (probablement encore plus ignoré que celui de l'Entreprise). Pour assurer l'alignement des collaborateurs et la performance de l'organisation, le système de valeur de l'Entreprise doit donc être consciemment décliné sur les communautés qui composent l'entreprise, puis sur les collaborateurs. Ignorer les valeurs des uns ou des autres ne peut être que néfaste.

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