Les KPI ne sont pas la priorité
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Saved by 1 people (-1 private), first by anonymouse user on 2008-10-09
- Bertrandduperrin on 2008-10-09 - Tags performance , indicators , KPI , measurement , goal
Public Sticky notes
A force de marteler des slogans du type “On ne pilote que ce que l’on mesure”, on mesure un peu tout et n’importe quoi. Au final on ne sait plus trop ce que l’on pilote, ni même si on pilote. Je me demande s’il ne faudrait pas, durant un temps en tout cas, inverser la formule afin de se recentrer sur l’essentiel. “ On ne mesure que ce que l’on pilote”.
Highlighted by bertrandduperrin
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