视觉设计：用理性说话（译） - 以用户为中心的设计
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但是为什么一群看起来头脑清楚的成年人总是无法在视觉评审会上保持同样的理性呢？答案很简单，由于缺乏对视觉方案产生的前因后果的了解，大部分与会者只能凭着自己的主观直觉而不是客观分析来评估它们。
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视觉设计过程基本上由一系列决定构成，这些决定最后产生了一个策略，然后再由此定义出一个视觉系统，这个视觉系统通过提升细节和清晰的程度来最大化地满足这个策略。
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依赖主观判断来做出这些设计决定是灾难性的，同时也会导致这个被团队集体通过的设计方案难以得到用户的认同。
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用研究和人物角色来强化视觉设计过程
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作为视觉设计师，你在项目会议期间的主要任务是理解公司的传播目标、品牌策略，以及在整个竞争环境中的地位。同时，理解关键决策人对于这种产品的审美期望也是很必要的。
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理解公司目标和品牌策略，可以从市场或品牌传达部门去了解公司的历史和现状。你同时也需要去发掘公司的未来的目标和它在行业中应该得到的位置，这将为你提供一个设计视觉系统的主体方向。
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• 如果这个界面是一个人的话，他或她看上去是什么样的？
• 当用户第一次看到这个产品时，你希望他有什么样的反应？
• 这个产品和竞争对手的产品有什么不同？
• 这个产品和哪个著名人物（或汽车、电影等等）最相像？最不像？为什么？
• 当用户第一次看到这个产品时，你希望他有什么样的反应？
• 这个产品和竞争对手的产品有什么不同？
• 这个产品和哪个著名人物（或汽车、电影等等）最相像？最不像？为什么？
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交互设计师想找出的是工作流程、心智模型、任务的优先级别和频率、障碍点
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视觉设计师应该寻找以下模式：
• 用户特征（比如，身体缺陷，尤其是视力）；
• 环境因素（灯光、用户和界面之间的距离、显示器上的保护膜）；
• 品牌中有可能引起用户共鸣的因素；
• 用户对体验的期望。
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在最近的一个“富消息应用”的项目中，我们基于用户研究创建了一个人物角色，她对于不认识的人发送的邮件具有很强的警惕性，因为她听说过很多关于计算机病毒的报道。这种情绪会直接影响到界面的设计，因为为了满足这类人物角色对于“安全感”的需求，界面必须在第一眼就让人感觉专业和可信任。
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人物角色、体验关键字、品牌需求等标准
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原文地址：Using research to end visual design debates
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